• emblem

Chefrekrytering

Med ett starkt engagemang för hållbarhet, kundnytta och utveckling verkar Dennis som försäljningschef på Mölndal Energi. I intervjun berättar han om vad som lockade med rollen, de första månaderna i verksamheten och visionen för att skapa ännu större värde för kunderna framöver.

Vill du beskriva Mölndal Energi med tre ord?

Nära, hållbara och engagerade. Vi finns nära våra kunder, tar ansvar för en hållbar samhällsutveckling och har ett starkt engagemang för att skapa värde – både idag och för framtida generationer.

Vad var det med just den här rollen och organisationen som fick dig att säga ja?

Det som lockade mig mest var möjligheten att arbeta i en organisation som har en viktig roll i omställningen till ett mer hållbart samhälle. Mölndal Energi kombinerar ett tydligt samhällsuppdrag med ett starkt kundfokus, och det känns inspirerande att få vara med och utveckla erbjudanden som gör verklig skillnad för både kunder och klimat. Dessutom finns en vilja att utvecklas och tänka nytt, vilket passar mig väldigt bra.

Vad har varit ditt fokus de första månaderna?

Mitt fokus har varit att lyssna, lära känna verksamheten och förstå våra kunders behov. Jag har lagt mycket tid på att träffa våra kunder och alla kollegor, sätta mig in i våra processer och identifiera hur vi kan skapa ännu större kundnytta. Samtidigt har jag tittat på hur vi kan utveckla våra erbjudanden och arbetssätt så att de blir enklare, mer värdeskapande och bidrar till ett mer hållbart energianvändande.

Vad ser du mest fram emot att skapa eller förändra i din nya roll? Var ser du er om ett år?

Jag ser mest fram emot att fortsätta stärka kundupplevelsen och utveckla lösningar som gör det enklare för våra kunder att göra hållbara val. Genom att kombinera ett tydligt kundfokus med innovation och datadrivna arbetssätt kan vi skapa ännu större värde.

Om ett år hoppas jag att vi har tagit tydliga steg mot att vara ännu mer proaktiva i vår kunddialog, lanserat eller vidareutvecklat tjänster som hjälper kunderna att minska både sin energianvändning och sina kostnader, samt stärkt Mölndal Energis position som en trygg, hållbar och kundnära energipartner.

Det ger en bild av en organisation som inte bara levererar energi – utan också hjälper kunderna att fatta smartare och mer hållbara beslut.

Human Capital erbjuder